Doprava a platba
Zboží, které máme skladem, odesíláme do 3 pracovních dnů. Doručujeme po celé České republice, nebo si objednávku můžete vyzvednout osobně v Letovicích.
Způsoby dopravy
| Doprava | Cena |
|---|---|
| Česká pošta – Balík Do rukyDoručení na vaši adresu, obvykle následující pracovní den po odeslání. | 129 Kč |
| DPD – doručení na adresuDoručení na vaši adresu, obvykle následující pracovní den po odeslání. O doručení vás DPD informuje e-mailem nebo SMS. | 149 Kč |
| Osobní odběr – LetoviceJiráskova 33, 679 61 Letovice. Až bude objednávka připravená, ozveme se vám a domluvíme čas vyzvednutí. | Zdarma |
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Zboží doručujeme pouze v rámci České republiky.
Způsoby platby
| Platba | Cena |
|---|---|
| Bankovním převodemPlatební údaje i QR kód najdete v e-mailu s potvrzením objednávky. Zboží odešleme po připsání platby na náš účet. | Zdarma |
| DobírkaPlatíte hotově nebo kartou až při převzetí zásilky od dopravce (Česká pošta, DPD). | 45 Kč |
| Hotově při osobním odběruZaplatíte na výdejně v Letovicích při převzetí zboží. | Zdarma |
Údaje pro platbu převodem
- Číslo účtu: 1355238004/2700 (UniCredit Bank)
- Variabilní symbol: číslo vaší objednávky
- Splatnost: do 7 dnů od objednání
Pokud platba do 7 dnů nedorazí, objednávku zrušíme a dáme vám o tom vědět e-mailem.
Osobní odběr a platba
Při osobním odběru můžete zaplatit hotově přímo na výdejně, nebo předem bankovním převodem. Zboží pro vás připravíme a ozveme se, jakmile si ho můžete vyzvednout.
Dodací lhůty
- Skladem – odesíláme do 3 pracovních dnů od objednání. Při platbě převodem počítáme lhůtu od připsání platby.
- Na objednávku – zboží objednáváme u dodavatele, odesíláme obvykle do 5–10 pracovních dnů. Přesný termín vám potvrdíme e-mailem po přijetí objednávky.
Jakmile zásilku předáme dopravci, pošleme vám e-mail s číslem zásilky, podle kterého ji můžete sledovat.
Převzetí zásilky
Zásilku si při převzetí prosím zkontrolujte. Pokud je obal viditelně poškozený, uveďte to dopravci do předávacího protokolu, případně zásilku nepřevezměte, a dejte nám vědět. Vaše práva z vadného plnění tím nejsou nijak omezena.
Další informace
Podrobná pravidla nákupu najdete v obchodních podmínkách, postup při reklamaci v reklamačním řádu.
Máte dotaz k objednávce nebo dopravě? Napište nám na tennis-servis@volny.cz nebo zavolejte na +420 725 039 280.